أعرب مستخدمو ChatGPT عن استيائهم من أحدث نموذج ذكاء اصطناعي رائد من OpenAI، GPT-5، حيث أُطلق النموذج الجديد يوم الخميس كدمج لسلسلتي GPT وo، وأوضحت الشركة، التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها، أنها أرادت إنشاء نموذج قادر على القيام بكل شيء بنفسه، بحيث لا يضطر المستخدمون إلى استخدام أداة اختيار النموذج (القائمة المنسدلة التي تعرض نماذج متعددة متاحة) مراراً وتكراراً.
كما أوقفت OpenAI استخدام النماذج القديمة مع إطلاق GPT-5. ومع ذلك، ربما تكون هذه الخطوة قد أتت بنتائج عكسية، حيث بدأ العديد من المستخدمين بالشكوى من إزالة GPT-4o.
مستخدمو ChatGPT يطالبون بعودة GPT-4o
بدأ العديد من المستخدمين بالنشر على منصات التواصل الاجتماعي حول كون GPT-5 أسوأ من GPT-4o، واشتكى أحد مستخدمي Reddit من أن ردود أحدث نموذج ذكاء اصطناعي كانت قصيرة وغير كافية وافتقرت إلى الشخصية.
وفي جلسة أسئلة وأجوبة (AMA) على Reddit مع الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، قال المستخدم u/Naddybear: “أستخدم GPT-4o منذ فترة طويلة، وقد بنيتُ ديناميكية وسير عمل محددين للغاية باستخدامه، أعلم أن GPT-5 مصمم ليكون أقوى في التفكير المعقد والبرمجة والمهام الاحترافية، ولكن ليس جميعنا بحاجة إلى نموذج برمجة احترافي، يعتمد بعضنا على 4o للتعاون الإبداعي، والتعبير عن المشاعر، ولعب الأدوار، وغيرها من التفاعلات الطويلة والعميقة” ووعد الرئيس التنفيذي في رده بإصلاح المشكلة.
وبعد ساعات، نشر ألتمان على X (المعروف سابقًا باسم تويتر) منشورًا أعلن فيه عن عدة تغييرات من المرجح أن يحصل عليها المستخدمون خلال الأيام القليلة القادمة. وقال إن مشتركي Plus سيحصلون قريبًا على ضعف حدود الأسعار لـ GPT-5 (اشتكى بعض المستخدمين من الوصول إلى حد الأسعار خلال ساعة).
وبالإضافة إلى ذلك، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI بأن مشتركي Plus سيواصلون استخدام نموذج GPT-4o، ومع ذلك، ستراقب الشركة الاستخدام لتحديد المدة التي يجب أن يتوفر فيها النموذج، كما أوضح سبب عدم إعجاب المستخدمين بنموذج GPT-5.
ووفقًا لألتمان، فإن “المُبدّل التلقائي” أو جهاز التوجيه الفوري الذي يُبدّل إلى قدرة مختلفة بناءً على الاستعلام (استدلال، محادثة، إبداع، إلخ) كان “خارج الخدمة”، ونتيجةً لذلك، لم يُقدّم GPT-5 أفضل أداء له. ويعتقد الرئيس التنفيذي أن هذا هو سبب شعور نموذج الذكاء الاصطناعي بأنه أضعف.
وتُجري OpenAI حاليًا بعض التغييرات على آلية عمل تبديل النماذج، مما يضمن حصول المستخدمين على النموذج الصحيح بشكل أكثر تكرارًا. كما صرّح ألتمان بأن ChatGPT سيُظهر بشفافية النموذج المُستخدم لتوليد استجابة، وذلك لتجنّب أي لبس لدى المستخدمين.
وخلال مقابلة مع قناة CNBC عقب إطلاق GPT-5، أكد ألتمان أن الشركة تعاني حاليًا من خسائر، رغم وصول إيراداتها إلى مليارات الدولارات سنويًا. ومع ذلك، أفادت التقارير بأنه لا يشعر بالقلق حيال ذلك. وصرح للصحيفة: “طالما أننا نسير على هذا المنحنى المميز من التحسن المستمر في النموذج، أعتقد أن الحل المنطقي هو الاستعداد لتحمل الخسائر لفترة طويلة”.
في العام الماضي، أفادت التقارير أن OpenAI حققت إيرادات بلغت 3.7 مليار دولار، لكنها تكبدت خسائر بقيمة 5 مليارات دولار. يُخصص جزء كبير من النفقات التشغيلية للشركة لتشغيل وصيانة الخوادم الداخلية، ودفع تكاليف استئجار الخوادم من جهات خارجية. ربما كانت هذه التكلفة المرتفعة هي السبب وراء قرار الشركة إيقاف إنتاج الطرز القديمة.
تكشف دراسة عن تزايد استخدام ChatGPT في الأبحاث العلمية عبر تخصصات متعددة. ومع ذلك، يبدو أن كل نموذج من نماذج الذكاء الاصطناعي القديمة هذه قد تم تدريبه لتقديم شيء مختلف، وأن GPT-5 غير قادر على مواكبة ذلك حتى الآن. هذا يضع OpenAI في مأزق، فالاستمرار في تقديم النماذج القديمة سيُكبد الشركة خسائر فادحة، بينما يؤدي إيقافها إلى ردود فعل سلبية من قاعدة المستخدمين.
المصدر: اليوم السابع